Отзывы о «РКС-энерго»

Безобразие какое-то. Отключили свет. Второй день не могу дозвониться. Очередь доходит до номера 2 и тупо скидывают.

Сегодня 24.09. г. пора платить за электроэнергию. Нам сменили счетчики, т.к. соседи и мы подключены к 1 столбу, мы купили новые счетчики сами, вызвали специалиста для установки и опломбирования, все замечательно.Т.к. это произошло в середине платежного периода, не ясно как платить. Вчера пол дня потратила в надежде дозвониться и получить внятный ответ как считать. Бесполезная трата времени и сил. На сайте нет раздела "задать вопрос". Вот и вся забота о клиентах.

Сегодня 04.05.2022г. Пытаюсь дозвониться в РКС Энеого во Всеволожске по тел. 8(813)7010277 и на тел.В СПб 8(812) 2447064. Звоню уже час. Меня всё время благодарят за терпение. Причём у них я так понимаю фишка в том,что стоит автоответчик, ставит вас в очередь то пятым, то четвёртым и двигает по времени (таймер наверно) до первого, а потом тупо скидывают. Собаки и всё время благодарят за терпение и просят оставаться на линии. Может кто знает, куда можно пожаловаться, чтобы их тоже поставили в очередь.

Работа безобразная, отвратительная. Никуда не дозвониться. Через личный кабинет невозможно передать стало.

Отвратительное обслуживание, плательщики, как дойная корова, обязаны платить по среднему, кругом один обман, нет возможности при современной технике связаться с абонентским отделом, личный кабинет не работает.

На сайте указана куча номеров, но все перенаправляют в абонентский отдел, до которого фиг дозвонишься. Как все это надоело. Издевательство!!!